挑战领导权威的后果?
一、挑战领导权威可能会导致严重的后果。首先,个人可能面临处罚,如降职、解雇或惩罚性任务。
其次,挑战权威可能破坏团队合作和工作氛围,导致内部冲突和分裂。此外,领导可能采取措施来维护权威,如限制自由言论、剥夺资源或排斥挑战者。
最重要的是,挑战权威可能破坏个人声誉和职业发展,使其在组织中失去信任和机会。因此,挑战领导权威需要谨慎考虑,并寻找合适的方式和渠道来表达不满和建议。
二、战胜他,一战成名;若失败,处处受制。
对抗领导是一种什么心理?
一、对抗领导是一种佼兴心理。为了自己内心愤愤不平而发现了一种不满自己做错的事情,受到领导的指责和领导的严重批评,所以上班的时候总想和领导对着干,这个时候我们就要抛弃这种心理,以积极饱满的心态迎接工作中的挑战,只有这样双方之间的关系才能和谐稳定。
二、对抗领导是一种逆反心理,不过是非常愚蠢的,一定要顺应领导,领导说什么你就做什么。
管理者如何应对棘手员工?
一、 企业管理者大多都遇到过这样的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者权威……这些员工不断违反公司纪律的底线,经常因为一些令人无法接受的行为举止而在团队中引起混乱,从而导致整个团队工作效率下降。这些员工是造成员工管理困难的主要因素,也就是所谓的“问题员工”。
问题员工是企业中普遍存在的现象,据有关调查显示,问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工,使之成为高效员工,已成为所有管理层必须面临和解决的问题。
问题员工是造成企业管理难题的症结。管理者要善于针对不同类型员工的不同特点,采取不同的处理方法,施其所长,把他们的缺点转化为优点,才能有效地化解这个难题。
下面,我们就四种典型的问题员工进行分析,如何有效地“用人之长”。
管理“功高盖主”的员工
一般认为,服从者比较好管理,而不服从者的管理则困难的多。但是,管理者只要认真回顾一下这两类员工的不同表现,就会发现第一种员工往往给管理者造成更大的管理障碍。因为中国的管理者并不擅长表扬自己的员工,即使表扬也是很吝啬的,更多时候是在指责下属的缺点,希望其以后加以改正。这样的处理方法在现代企业管理中并不适用,很容易打击员工的积极性,使他们走向极端,成为不服从管理的员工。
因而,对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方式,采用符合现代企业员工心理特征的新方法进行管理。
首先,管理者不要试图掠夺下属的功劳。如果管理者试图掠夺下属的功劳,则必然会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。
其次,管理者不应吝惜自己夸奖的言辞,用言语夸奖他,如果有条件甚至可以开庆功会。这样员工会非常高兴,感觉自己得到了认可,进而更加努力工作。由于他认为自己得到了上级的认可,因此,会非常敬重上级。所以,虽然“功高”,但却不会“盖主”。
再次,管理者在赞扬时应注意方式。对员工的赞扬要具体,针对员工特定的行为和特定的业绩,切忌泛泛地表扬员工。泛泛地表扬是起不到任何效果的。另外,在进行表扬时,不要顺便指出员工的缺点。“泼冷水”的直接后果是打击员工的积极性。
最后,管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度,使他体会到成功的喜悦。即使员工没有那么大的功劳,管理者在进行表扬的时候可以适当地给他多加一点功劳,员工在这种情况下会感到额外的喜悦。这种喜悦就是成就感,而成就感往往带来更大的工作动力。
所以,对这些业绩上佳而又服从管理的员工,管理者要不断地激励他们,不断地给他们更富有挑战性的工作,让他们的职业技能不断提升,这种做法被称为“鞭打快牛”。“鞭打快牛”的结果是这些员工的业绩越来越好,对其他员工起到了明显的带动作用,整个公司的业绩也不断地上升。但是,这种做法要有积极的人力资源管理政策作为保障,即公司要给他们提供优惠的薪酬,优惠的奖金和优厚的福利。
针对不服从管理的员工
第一,研究其本人特征,找出相对容易实施领导权的部分进行管理。如销售人员善于销售,但不擅长回款管理,那么管理者应该针对这一点对其进行管理。由于被自己的上级抓住了缺点,员工自然会有所收敛。
第二,经常与不服从者进行沟通。沟通的时候,管理者应首先肯定他的业绩,然后再要求他遵守公司的规章制度。
第三,建立系统,分配给这些员工一些需要团队合作及领导辅导的工作。由于员工在完成这些工作时,仅凭一己之力是无法很好地完成的,只有这样他们才会感到自己力量有限,认识到团队力量与上级领导的重要性。
第四,管理者需要适时的自我反省。有时,管理者自身的一些缺点是导致员工不服从管理的重要因素。因此,作为领导应审视自己的权威性,检讨是否有缺点削弱了自己的权威性。如果有,那么管理者应该通过培训或者自我管理等方式来克服这些缺点。
第五,变更员工的业务范围。如果管理者面对的是特别难于管理的员工,那么就可以使用一个具有“双刃剑”效应的方法——变更员工的业务范围。业务范围的变更往往会让员工产生变换任务的恐惧,因为他们对新的业务往往不熟悉,不能够做出很好的业绩。使用这种方法会使员工“功高盖主”的气焰有所收敛。但是这种方法应当是管理者最后的选择,因为这往往会带来人力资源的高度浪费。
管理“标新立异”的员工
对于这些“问题员工”,管理者如果采取强制的管理措施,也许会让这些员工遵守公司的规章制度,但是伴随他们的,是创造力的消失。他们的创造力在很多情况下是公司宝贵的财富,是公司利润不断上升的源泉。对于这些员工,正确的方法是管理者要努力与他们进行沟通,让他们明白公司规章制度的重要性。另外,管理者应该审视一下公司的规章制度,是不是这些规章制度在某种程度上不合理而束缚了员工的创造性。
管理完美主义的员工
管理完美主义员工要注意以下五点:
其一,放大完美型员工的优点。完美型的员工讲究条理,善于分析,一丝不苟。他们擅长做记录、制图、分析别人弄不清的问题等。所以,管理者要重视完美主义员工的优点,并适度放大。其二,关注完美主义员工的敏感性。
完美主义员工很敏感,容易受伤害,特别是在别人批评他们的时候。因此管理者在对其进行管理的时候要特别注意这些员工的敏感性。
其三,采取周到的、有条不紊的方法。追求完美的员工最反感粗心、邋遢、不完美的人,因此管理者在对他们进行管理的时候要刻意采取有条不紊的方法。
其四,管理者应向完美主义员工列出其工作计划的长处及不足,尤其是指当他们不能按时完成工作时给公司和自己带来的损失,从而使他们降低自己完美的要求,把按时间完成工作放在第一位。
其五,保持自身的良好形象。管理者在与完美主义员工打交道的时候要尽可能注意自己的形象,使自己保持一个整洁有礼的形象,这样会更容易接近这些员工。如果在他们心中觉得你很不完美,他们就不会服从你的管理。
管理“闷葫芦型老黄牛”的员工
针对“闷葫芦型老黄牛”的管理
对“闷葫芦型老黄牛”的管理要把握好以下六个方面:
第一,尊重对方的性格特点。不能因为对方具有这种“不受人欢迎”的性格而对其进行排斥。管理者要意识到,每一种性格都具有优点和缺点,但没有优劣之分。
第二,对这些员工的管理应该有足够的耐心,但不能过分热情。过分热情往往会招致他们的反感。同时在与其沟通时,尽量少用鼓励的方式和开放式的问题与他们沟通。
第三,寻找共同点。管理者应该尽量寻找与这些员工的共同点,如是否都喜欢上网、看书、运动等,投其所好,拉近双方之间的距离。
第四,注意谈话的方式,从自己的烦恼等谈起。首先多问一些封闭式问题,不造成压力,然后试图问一些开放式问题,并做到以听为主;不能经常追问对方对事的看法,以免引起员工厌烦。
第五,以新鲜的活动感染员工。管理者可以经常组织一些丰富多彩的活动,在非工作场合让他们融入到集体之中,起到改变他们性格的作用。
第六,培训其掌握说出自己的感受的技巧。管理者应意识到培训的作用,有意识地让他们参加一些谈话类的训练课程,在培训中教会他们说出自己感受的方法与技巧,使他们不善于表达的缺点得到改善。
二、这个就看领导的领导力了,相信你对一个员工感到棘手也是因为希望他贡献更多力量,但是有能力的员工不会靠画饼就一直拼劲十足的干活。
奖惩机制和个人发展规划也是重要的,作为领导如果不能因人而异进行指引培养也很难让员工死心塌地。
当然如果员工犯了一些原则性的问题还是要明确指出来,但是要注意方式方法。
下属挑战你的权威怎么办?
一、当下属挑战你的权威时,以下是一些可能的应对方法:
保持冷静和专业。不要让情绪控制自己,保持专业和冷静,这样你可以更好地处理这种情况。
了解具体情况。了解下属为什么会挑战你的权威,可能是因为某些原因或者误解,了解具体情况有助于你更好地处理这个问题。
沟通并听取下属的意见。与下属进行沟通,并认真听取他们的意见。如果他们的观点是正确的,你可以接受并改变自己的决策。
明确你的期望和职责。让下属清楚地知道你的期望和职责,这样可以避免不必要的冲突和误解。
建立良好的沟通渠道。与下属建立良好的沟通渠道,让他们知道你欢迎他们的反馈和建议,这可以减少挑战你的权威的情况发生。
采取适当的惩罚。如果下属的行为严重违反公司规定或者你的权威,你可能需要采取适当的惩罚措施,以维护组织的纪律和秩序。
二、1.重新洗牌
下属之所以敢跟上级领导叫板,一个重要的原因就在于其有所凭仗。要么其善于拉帮结派,能拉拢几个小兄弟同进同退,互为依靠;要么他占据组织内部某一关键岗位,且自认为这个位置非他莫属,别人难以替补。作为领导者,怎么来有力应对呢?“重新洗牌”是第一步,即领导者要广泛地对组织内部的人员分工和业务流程做调整,从而掩护自己后面所要进行的“釜底抽薪”操作。
2.釜底抽薪
釜底抽薪是一门高明的管理艺术,能够将很多棘手的问题消灭于无形之中。具体怎么操作呢?分为两步:第一步是“拉出来”,将刺头所在小团体的骨干成员,从原有的岗位调出来,安排到其他部门任职;第二步是“打进去”,领导者可以安排自己的亲信,或是其他无关人员,到“刺头”身边任职,以起到“掺沙子”之效,最终破党散众。
3.待其自败
如果领导者在公开场合之中跟下属针锋相对,那么不管是否有理,总会给局外人留下一种小肚鸡肠,不能容人的恶劣形象。那么怎么才能够既教训下属,又不失自己的从容风度?“待其自败”是领导者最好的选择。当刺头被“釜底抽薪”之后,已经成为“强弩之末”,不可能再有什么嚣张的资本,如果其不识时务地倒行逆施,必然会遭致其他“有识之士”的反对。这个时候,领导者只需要坐山观虎斗,就可以圆满收官。